Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur motoetm.com sont traitées par Jadhr (SIREN 103 031 589). Pour toute question relative à vos données : contact@motoetm.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• votre adresse email, lors de la création de votre compte ;
• vos données de progression (séries réalisées, scores) pour assurer le suivi de votre entraînement ;
• vos données de paiement (statut premium, historique de transaction), traitées via nos prestataires de paiement ;
• des données techniques (journaux de connexion, adresse IP) nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du Service.
• des statistiques d'audience agrégées : catégorie de page consultée et de page d'entrée, tranche horaire, largeur et orientation de l'écran, provenance, pays approximatif, famille d'appareil, de navigateur et de système, langue, qualité du réseau, mode d'affichage, économie de données et tranche de temps de chargement ;
• des catégories techniques complémentaires : largeur du viewport, densité de pixels, thème clair ou sombre, préférence de réduction des animations, type d'entrée tactile ou pointeur, tranches de mémoire et de cœurs processeur, grande zone de décalage UTC et heure locale ;
• des indicateurs d'usage agrégés : tranche de temps pendant laquelle la page reste visible, tranche maximale de défilement et nombre d'interactions classé en aucune, une ou plusieurs, catégories FCP, LCP, CLS et de réactivité selon les seuils INP, ainsi que le nombre d'erreurs classé en aucune, une ou plusieurs. Aucun message d'erreur ni stack technique n'est envoyé.
• des données de parcours limitées à motoetm.com : chemin de page sans paramètres de requête, heure de consultation, temps pendant lequel la page est effectivement visible, profondeur maximale de défilement et nombre d'interactions. Pour un visiteur non connecté, ces données sont reliées uniquement par un identifiant aléatoire conservé en mémoire pendant la vie de l'onglet. Cet identifiant n'est écrit ni dans un cookie ni dans le stockage local et ne permet pas de reconnaître le visiteur lors d'une nouvelle visite. Pour un compte connecté, les pages consultées sont rattachées à son identifiant de compte.

Les catégories techniques sont déterminées dans le navigateur avant l'envoi. Pour déterminer le pays lors d'une entrée sur le site, l'adresse IP est traitée brièvement par le serveur avec une base locale, puis immédiatement écartée de la mesure d'audience. Elle n'est transmise à aucun service de géolocalisation tiers.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour gérer votre compte, fournir le Service et son suivi pédagogique, traiter les paiements de l'offre premium, assurer la sécurité de la plateforme et comprendre de façon agrégée les conditions d'accès au site afin d'améliorer son ergonomie.

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (fourniture du Service), votre consentement le cas échéant, et l'intérêt légitime de l'éditeur à sécuriser et améliorer la plateforme.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa fermeture, sauf obligation légale de conservation (notamment comptable pour les données de facturation, conservées jusqu'à 10 ans).

Dans la base active, les ventilations quotidiennes d'audience couvrent une fenêtre glissante de 180 jours et les jours expirés sont purgés régulièrement. Les copies techniques de sauvegarde suivent leur propre rotation sécurisée. Les totaux historiques restent des compteurs cumulés sans identifiant, et aucun événement individuel n'est enregistré. Les catégories sont stockées séparément. Les parcours détaillés des visiteurs non connectés sont conservés pendant 30 jours. Les parcours rattachés à un compte sont conservés pendant 90 jours. Une purge automatique supprime ensuite les sessions et pages correspondantes. Les statistiques agrégées quotidiennes restent conservées pendant 180 jours.

6. Partage et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service :

• OVH — hébergement du site, de la base de données et de l'authentification (serveurs situés dans l'Union européenne) ;
• Stripe et RevenueCat — gestion des paiements.

Certains de ces prestataires (Stripe, RevenueCat) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à contact@motoetm.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Le site utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (notamment la gestion de votre session de connexion). Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ou de traçage publicitaire. L'identifiant temporaire des visiteurs non connectés reste uniquement dans la mémoire de l'onglet. La mesure respecte les signaux « Do Not Track » et « Global Privacy Control ». Vous pouvez également vous y opposer à tout moment ci-dessous.